岗位职责:
1)做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查;
2)做好酒店前台客房销售,审核所有预订、预留、预离房,确保客房收益大化以及会员卡的销售和推广;
3)接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助;
4)提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人;
5)注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务;
6)参加前台例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感;
7)完成上级交办的其他工作事项。
任职条件:
1、学历要求:学历大专以上,年龄20-30岁;男女不限,男身高170以上,女身高158以上;
2、工作要求:熟悉电脑操作,有主动服务意识,团队合作精神,熟手优先;
3、具有良好的服务意识和团队意识;
4、具有良好的沟通协调能力、会玩游戏,男生优先。
5、对工作充满热情、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
6、福利待遇:六险、底薪+奖金+提成、包吃、节假日福利。
红星路426号
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