岗位职责：
1.负责合作商资料的收集.备份及更新，及时对接并跟进店面营业状态；每日定时更新，信息准确无误。                                                                              
2.线上售卖平台商家上下架及状态调整.定期VI调整；店面调整无遗漏，异常店面及时反馈。店面线上工作（抖音、美团、快手宣传）的推进。                                           
3.线上版块售后服务：在线接待.回访.反馈，各端口意见建议的收集反馈；有档案记录，形成常规问题收集。                             
4.售后及市场部同事们到店工作后、区域培训后的回访，到店工作后的数据统计，店主反馈意见收集，并上传至领导处。                                  
5.小程序的管理、数据统计及服务，鸿瑞堂小程序后台问题的回复服务。
任职要求：
1.学历：大专及以上。                             
2.有2年以上售后工作经验。                           
3.专业要求：办公、新媒体等相关专业毕业。                          
4.知识技能：办公软件熟练运用。                        
5.职业素养：极强的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力，优秀的职业素质及良好的服务意识，具有耐心、细心、包容的意识。
福利待遇包括：
1.薪酬待遇：综合薪资4-6k。
2.福利待遇：五险+节日福利+生日福利
3.假期福利：月休6天+国家法定假期+超长春节假期15天+带薪年假
4.团建活动：公司每年2次周边旅游，部门每月1次团队建设
5.晋升通道：公开的竞聘机制

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