岗位职责：
1、学员日常订课和维护及相关工作;并针对新学员咨询对相关课程做详细的解释，根据需求推荐适合的课程类型，保持良性沟通，负责老师上课拍照，负责校区前台来电课程咨询，提供专业的课程介绍、咨询和解答，维护已报名客户，确保客户满意度，持续跟进潜在客户提供优质的教育教学服务理念;
2、负责学员开课通知、上课、补课的考勤管理,所有课程质量的跟进以及培训材料的管理;
3、协助任课老师做好课前提醒工作，督促物料准备，处理课程进行中的各种突发状况，尽全力平衡好学员需求与校区之间的关系，保障课程顺利有序开展;学员课程学习进度跟进，根据学员的学习情况，定期回访学员;
4、熟悉课程 App操作，对课程体系熟悉并清楚每个班型的配套资料;
5、负责公司办公用品、教学材料、教学工具的采购，负责课程视频的拍摄与剪辑;
6、完成上级主管交办的临时性、突发性工作,并协助完成部门内部的其他工作。

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