工作职责：
1、客户到店接待、进行环车检查，确认车辆状态、提醒客户带好随身物品；
2、根据车辆里程、车龄等分析客户需求、提供合理建议、制定维修方案并开单，指引客户到客休区等待；
3、跟进车辆维修进度，确保准时交车；
4、做好客户关怀，提升维修客户对维修内容及维修过程体验的满意度
5、完成领导交代的临时工作。

岗位要求：
1、大专及以上学历；有2年以上汽车行业同岗位工作经验；
2、持有驾驶执照；
3、具备宝马认证服务顾问资格或有车间机电技师工作经验优先；
4、具备基础的微软Officer软件操作能力，熟练掌握售后信息系统操作能力；
5、具有良好的客户服务意识、营销意识、较强的目标执行力、较强的沟通表达能力及团队协作能力。

不符合岗位要求第一点勿投

工作地址：蓝田二级路川南汽车公园通源宝马4S店

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