岗位职责
1. 负责及时回复客户咨询，解答疑问  
2. 处理客户投诉，跟进问题解决进度  
3. 收集客户反馈，提供优化建议  

任职要求
1.学历不限，专业不限  
2. 具备良好沟通能力，耐心细致  
3. 熟悉办公软件操作  
4. 有客服工作经验者优先

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