岗位职责  
1. 负责客户咨询解答，提供专业产品使用指导  
2. 处理客户投诉与问题反馈，推动有效解决  
3. 记录并分析客户沟通内容，优化服务流程  

任职要求  
1. 大专及以上学历，具备基础沟通能力  
2. 熟悉客户服务流程，具备良好倾听与表达能力  
3. 有电商或客服经验者优先  

工作时间  
周一至周五9:00-12:00，14:00-18:00

工作地址

金融中心9号楼1703

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