
岗位要求:
1、服从安排,亲和力好,
2'、五官端正,有亲和力
岗位职责:
1.服务管家在领班直接领导下展开工作。
2.管理组的督促下进行工作,熟悉服务标准、服务流程,按照规范化、标准化的优质服务向客人提供用餐服务。
3.整理好自己的仪容仪表,准时到岗接受管理组的工作安排。
4.熟悉菜品、酒水、茶叶等业务知识。
5.负责开餐前的准备工作,按照标准摆台及时补充各种家私物品,检查区域内的所有电源电器是否完好。
6.按照服务标准操作程序,做好餐厅接待工作回答或转达客人的问题和要求,做好每一餐的接待,让客人高兴而来满意而归。
7.负责餐厅所有用餐区域的餐用具卫生打扫、整理、归位、更换。
8.向顾客咨询用餐意见(服务、菜品、环境等),填写顾客意见表,负责向上级反馈客人对食品、服务方面的信息。
9.帮助新员工熟悉环境以及提高服务技能技巧。
10.为当台客人提供点菜、点酒水服务。
11.积极参加各项培训,不断提升服务技能和业务知识。
12.每日收班跟进对值台餐具、家私的补充、盘点工作。
13.按时完成上级下达的工作安排。
工作时间
A班早班打卡:10:00--14:00 17:00--22:00 晚班打卡:14:00--23:00 月休四天,法定节假日根据店内经营情况休,包吃住,1-3月试用期,熟手待遇+,底薪3500-4000 +提成。如果可以接受就过来面试。
泸州市龙马潭区中实时代广场
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