岗位职责
1. 负责在线接待客户咨询，准确解答产品疑问
2. 处理订单异常及售后问题，提升客户满意度
3. 记录客户反馈与建议，协助优化服务流程
4. 维护客户关系，挖掘潜在需求促进复购

任职要求
1. 大专及以上学历，中文或相关专业优先
2. 打字速度60字/分以上，熟悉办公软件操作
3. 具备优秀沟通技巧，耐心细致且服务意识强
4. 情绪稳定抗压，适应轮班制工作节奏

工作时间
下午1:30到5:30

工作地址

四川省泸州市江阳区康城路一段1号(沱江三桥桥头)泸州万象汇

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