岗位职责:
1.接待来访或来电咨询，提供专业、全面的课程介绍，帮助客户了解相关学习信息。
2.根据客户需求，推荐合适的课程方案，协助其明确学习目标与规划。
3.维护在籍学员及家长关系，定期沟通学习进展与服务反馈。
4.跟进潜在客户，开展回访工作，提升转化率与客户满意度。

任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力，能够准确理解并回应客户需求;
2.有较强的服务意识和责任心，能耐心细致地处理客户咨询;
3.能够遵守职业规范，保守客户信息，维护机构专业形象。

岗位双休（休息星期一，星期二）

工作地址

泸州市泸州金融商业中心9号楼-3楼

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